RANGKUMAN PERTEMUAN PERTAMA
Marketing adalah suatu proses yang melibatkan serangkaian upaya strategis untuk memperkenalkan dan memasarkan produk kepada konsumen dengan cara yang efektif. Proses ini tidak hanya mencakup penjualan produk, tetapi juga berbagai aktivitas terkait, seperti riset pasar, analisis kompetitor, penentuan posisi produk, promosi, distribusi, penjualan, serta pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Pada dasarnya, marketing berfokus pada menciptakan nilai dan pengalaman positif bagi konsumen, sehingga mereka merasa terhubung dan tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan. Berbagai strategi dan taktik digunakan untuk mencapai tujuan ini, mulai dari kampanye iklan yang menarik hingga penyediaan layanan pelanggan yang memuaskan.
Di era digital saat ini, digital marketing muncul sebagai salah satu aspek penting dalam dunia marketing. Digital marketing memanfaatkan teknologi digital untuk menjangkau audiens dengan lebih luas dan efisien. Dengan memanfaatkan internet, media sosial, mesin pencari, email, serta perangkat seluler, strategi ini memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk mempromosikan produk atau layanan mereka secara lebih efektif dan terukur. Salah satu keuntungan utama dari digital marketing adalah kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data secara real-time, yang memungkinkan perusahaan untuk memahami perilaku dan preferensi pelanggan. Hal ini memungkinkan penyesuaian strategi pemasaran agar lebih relevan dan menarik bagi audiens target.
Dengan memadukan kedua aspek ini marketing dan digital marketing perusahaan dapat menciptakan strategi pemasaran yang komprehensif dan terintegrasi. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan visibilitas dan penjualan, tetapi juga membantu membangun loyalitas pelanggan yang berkelanjutan. Di tengah persaingan yang semakin ketat, pemanfaatan strategi marketing yang tepat serta penggunaan digital marketing yang efektif menjadi kunci keberhasilan perusahaan dalam menjangkau dan mempertahankan pelanggan di pasar yang dinamis.
